Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal
Előtte tanulmányozd át az oldalon található összes anyagot!
Часто задаваемые вопросы
Kérdések a platformról:
Hogyan kell fizetni, és hol vehetem át a rendelésemet?
A megrendelésért fizethet hitelkártyával vagy banki átutalással a cég folyószámlájára. Van szállítás és átvétel. Több.
Mikor lesz kész a rendelésem?
A rendelések teljesítésének időtartama az előírások szerint legfeljebb 3 hét, de általában 4-5 nap. Amikor a rendelés kész, értesítést kap e-mailben. Tovább ...
Hogyan számítják ki az árat?
Az FDM technológiát alkalmazó 3D nyomtatás költsége a feltételből kerül kiszámításra: 3D nyomtató üzemóra + a felhasznált anyag költsége piaci értéken. Az egyéb technológiák ára az árfolyam figyelembevételével kerül kialakításra specifikus anyagok egységnyi térfogatra számítva. Milyen paramétereket tartalmaz a csúszka és az anyaggyártók listája külön oldal.
Az alkalmazás használata Studia3D Néző?
Az alkalmazás használatára vonatkozó utasításokért lásd: külön oldal.
Hogyan lehet csatlakozni Studia3D Aggregátor?
Látogassa meg az oldalt utasítás a rendszerhez való csatlakozáshoz. Ezután regisztrálnia kell a kitöltéssel ez a forma... Az ellenőrzést követően az eladó fiókja létrejön az Ön számára.
Elfelejtettem a jelszavamat, mit tegyek?
Meg van írva, hogyan lehet visszaállítani egy meglévő fiók jelszavát itt.
Általános technológiai kérdések:
Mi az a 3D modell?
Egy termék gyártási költségének kiszámításához 3D-s modellre van szükség - a jövőbeli termék elektronikus változatára. Olvasson többet a mi az a 3D modell.
Nincs 3D -s modellem, hol lehet beszerezni?
Használhatja a 3D modelleket árusító online áruházakat, letöltheti az ingyenes forrásokból, vagy megrendelheti tőlünk a 3D modell létrehozását. Több.
Hol készül a rendelésem?
Cégünk nagyszámú saját berendezéssel rendelkezik, amelyek a miénkben találhatók Termelés... Saját termelésünk mellett nagyszámú partnerünk van, akik összhangban szabályainkat 3D nyomtatás a megrendelésekhez.
Hogyan rendelhetek műtárgyakat?
Cégünk figurákat, szobrokat, dekorációkat és műtárgyakat gyárt. A megrendeléshez el kell küldenie e-mailben a műszaki adatokat 3dprint@studia3d.com. Sablon megtekintése...
Garancia és viták
Nagyon alaposak vagyunk a kivitelezés és a megrendelések csomagolásának minőségében. Vannak azonban olyan helyzetek, amikor nem minden rajtunk múlik. Összeállítottuk a garanciával és a visszaküldéssel kapcsolatos kérdések listáját, amelyekkel a megrendelés előtt megismerkedhet. Több.
Útmutató a 3D nyomtatás használatához
Először el kell olvasnia az utasításokat. Általában minden elsődleges kérdés eltűnik az utasítások megismerésének szakaszában.
Nem talált választ a kérdésére?
Írhat az ügyfélszolgálatnak, hogy szakembereink egyénileg megvizsgálják problémáját. Kérésében részletezze a problémát.
Írj a supportnak